Humanización en la atención de servicios en salud

Descripción

Presentación del Diplomado:

La humanización en los servicios de salud se constituye como un elemento diferencial de las entidades relacionadas con la prestación en los diferentes niveles de atención y necesaria para cumplir con estándares de acreditación institucional, es elemento fundamental de la calidad ; el propósito principal de humanización se resume en el sentirse mal y buscar atención de un profesional que se ponga en nuestro lugar y procure solucionar el inconveniente de salud como si fuera propio; en ocasiones esto suena fácil pero en la realidad suele perderse como propósito fundamental del servicio en salud y recae en la desprotección, el descuido y actitudes poco amables y cordiales, y aun mas en tramites innecesarios que lo único que desencadena es en acrecentar las molestias del paciente y su entorno.

El diplomado humanización en la atención de los servicios de salud se fundamenta en los principios de servicio pero con énfasis en “ tú eres persona y te trato en totalidad como ser humano”, se enfoca en la creación de una cultura al interior de las entidades de salud basada en la reflexión ética sobre aquello que nos hace mas humanos; el significado y sentido de las profesiones relacionadas con el sector salud y la mirada critica por el respeto a la dignidad humana; por ello la humanización en salud es un eje transversal que toca a los profesionales del sector, a colaboradores y asistentes.

Dirigido a

EL PERSONAL CUYA ÁREA DESEMPEÑO SEA DE INSTITUCIONES PRESTADORAS AL SERVICIO DE SALUD EN ÁREAS ASISTENCIALES Y ADMINISTRATIVAS TALES COMO ORIENTACIONES DE SALUD, PERSONAL DE ADMISIONES, ATENCIÓN DEL USUARIO ENTRE OTROS QUE TENGAN COMO OBJETIVO LA IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA HUMANIZACIÓN EN SALUD.

Duración

3 SEMANAS

Número de horas certificables

120 HORAS – (DEDICACIÓN AUTÓNOMA)